Финансовая безопасность

Защищаем себя и наших клиентов

ОАО «Белагропромбанк» прилагает максимум усилий для обеспечения безопасности при работе клиентов с предлагаемыми продуктами и услугами. Мы постоянно отслеживаем новые угрозы, обеспечиваем надежную защиту и бесперебойную работу банковских систем и сервисов, пресекаем деятельность мошеннических группировок — в этом нам помогают передовые технологии, высокий профессионализм наших специалистов и сотрудничество с правоохранительными органами.

Будьте бдительны и осторожны

Мы постоянно проводим работу по блокировке мошеннических сайтов с вредоносным содержимым и доменных имен, с которых мошенники устраивают фишинговые атаки. Но самая надёжная защита — это ваша осведомленность и бдительность. Поэтому предлагаем бороться с мошенниками вместе.

Финансовые лайфаки – просто о сложном

Хотите узнать как распознать мошенника и не попасть на его уловки? Почитайте наши лайфхаки:

Как на 100% распознать телефонного мошенника?

Все просто! Вот 12 признаков, которые должны вас насторожить:

Вам звонят на мобильный телефон из мессенджера (чаще, Viber).

Сотрудники Белагропромбанка НИКОГДА НЕ ЗВОНЯТ НА VIBER и не используют для связи с клиентом мессенджеры.

Звонок с иностранного номера.

Проверьте номер абонента. Международный код Беларуси: +375 - в остальных случаях звонки стоит игнорировать и не пытаться перезвонить подозрительному абоненту.

Звонок поступает в ночное или позднее время.

Мошенник рассчитывает застать собеседника врасплох: спросонья у человека недостаточно концентрации, чтобы распознать мошенника.

«Сотрудник» отказывается назвать свое ФИО, должность и рабочий номер телефона.

На самом деле, «проверить» сотрудника очень просто: перезвоните по официальному номеру банка – тому, который указан на сайте, - и уточните работает ли в банке такой сотрудник и в каком подразделении.

«Сотрудник», якобы для повышения степени защищенности мобильного приложения, Интернет-банкинга или восстановления доступа к счету, настоятельно рекомендует установить неизвестное (сомнительное) приложение.

Зачастую мошенник просит установить приложение для удаленного доступа (AnyDesk, Teamviewer, RustDesk, Assistant, Webkey Android Remote Control, Airdroid, ISL Remote Control) к мобильному телефону «жертвы».

Собеседник не может ответить на простые вопросы.

Например, собеседник не может назвать: ваше ФИО; полный номер карточки, с которой, якобы, осуществляется списание денежных средств. Не знает адрес центрального офиса банка, номер Контакт-центра и т.д.

Неизвестный просит вас (под различными предлогами) продиктовать ему полный номер карточки, паспортные данные, значения смс-кодов, логин и пароль от Интернет-банкинга и т.д.

Рекомендуем спокойно прервать разговор с мошенником и обратиться в банк.

Переводить деньги по таким реквизитам нельзя, даже если легенда кажется убедительной.

Неизвестный представился «сотрудником» банка или правоохранительных органов и рассказывает легенду о том, что он сейчас ищет сотрудника банка, который обманывает клиентов, и для помощи в расследовании просит вас оформить кредит. Это обман!

Неизвестный, якобы, звонит от лица популярного онлайн-магазина и рассказывает легенду о том, что на ваше имя по ошибке оформлен заказ или кредит на покупку. Для отмены заказа / кредита необходимо продиктовать паспортные данные и значения смс-кодов. Это обман!

Собеседник рисует перед вами пугающие сценарии и морально давит на вас.

Требует немедленно принять решение о переводе денег или сообщить данные, иначе – заблокирует счет или карточку, начислит штраф за кредит и т.д. Запомните: несколько минут ничего не решат. Скажите, что вам нужно подумать и положите трубку. Затем перезвоните по официальному номеру банка, который указан на сайте, и спокойно разберитесь в ситуации.

Вы на 100% не уверены в том, откуда исходит звонок или кто именно вам звонит.

Скажите, что вы заняты или не можете разговаривать в данный момент. Попросите вам перезвонить позже – так у вас будет время на то, чтобы проверить номер телефона, с которого вам звонили. К тому же, мошенники далеко не всегда перезванивают повторно, предпочитая решать задачу за один звонок.

Уважаемые клиенты, будьте бдительны! Не дайте себя обмануть! Берегите себя и свои сбережения!

Как распознать фишинговый (поддельный) сайт?

Если ссылку на сайт вам направили с неизвестного аккаунта или со взломанного профиля знакомого в социальной сети – с наибольшей долей вероятности ссылка окажется мошеннической.

Слишком хорошо, чтобы быть правдой.

Мошенники отслеживают хайповые темы или просто играют на человеческой жадности, предлагая выиграть iPhone 13, автомобиль или большой денежный приз.
Будьте рациональны и разумны. В принятии решения пользоваться или не пользоваться сайтом опирайтесь на здравый смысл, а не на сказочные акционные обещания.

Наличие на сайте таймера.

Злоумышленники устанавливают таймер, чтобы пользователи поторопились с вводом персональных и платёжных данных – это уловка!

Проверьте использует ли сайт безопасное соединение по протоколу HTTPS.

Если адрес страницы, на которой производится оплата, начинается с http://, а не с https://, и не имеет знака замка, оповещающего об установке защищенного https-соединения - это означает, что сайт не использует безопасное соединение и может быть фишинговым.

Проверьте на каком домене зарегистрирован сайт.

Домен присутствует в названии сайта. Большинство популярных белорусских платежных сервисов зарегистрированы на домене .BY. Отнеситесь настороженно к ресурсам, расположенным на веб-сервере в других странах.

Обратите внимание на разделы сайта.

Как правило, фишинговый сайт не может похвастаться большим количеством страниц.

Проверьте репутацию сайта.

Наберите в поисковой системе название сайта. Наличие отрицательных отзывов – серьезный повод задуматься.

Обратите внимание на ссылки, размещенные на самом сайте.

Если при клике на них вы переходите на страницу с ошибкой или на страницы, которые не похожи на оригинальный ресурс, значит вы попали на фишинговый сайт. Просто закройте вкладку и не вводите персональные и платежные данные в предлагаемую форму.

Наличие грамматических, синтактических ошибок и опечаток – верный признак подделки.

Крупные компании имеют в штате дизайнеров, редакторов и корректоров, которые строго следят за соблюдением правил оформления сайта. Насторожить должны неправильные названия организации, обилие опечаток и ошибок. Для быстрой проверки текста скопируйте текст на проверяемой странице и вставьте его в документ Word, включив проверку правописания.

Проверьте сайт на наличие нестыковок.

Здесь всё зависит от вашей внимательности и скрупулёзности. Например, если на сайте используется счетчик посетителей сайта, он может постоянно показывать одно и тоже количество посетителей или его может «вращать» специальная программа.

Мошенники могут сыграть на чувстве страха.

Например, предложить проверить не числится ли банковская карточка в реестре украденных хакерами данных. Для этого предложат ввести номер карточки, её срок действия и код, нанесенный на оборотной стороне карточки, в специальную форму. Это обман!

На все свои гаджеты — компьютер, ноутбук, планшет и смартфон — рекомендуем установить антивирус. Важно также регулярно обновлять защиту: кибермошенники изобретают новые вирусы и способы фишинга буквально каждый день.

Уважаемые клиенты, будьте бдительны! Не дайте себя обмануть! Берегите себя и свои сбережения!

Как распознать мошенника?

Мошенники все чаще «разводят» интернет-пользователей на деньги, выдавая себя то за покупателей, то за продавцов на различных торговых площадках и сайтах бесплатных объявлений.

Вот 8 признаков, которые должны вас насторожить:

Крайне выгодная цена на товар. Не зря говорят: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Продавец/покупатель под любым предлогом пытается перевести переписку в мессенджер (Viber, WhatsApp, Telegram).

Обратите внимание на номер телефона: иностранные номера – один из основных признаков того, что вы общаетесь с мошенником.

Предложите собеседнику созвониться: мошенник чаще избегает общения голосом.

Вам присылают какие-то ссылки. Тут все просто: либо фишинговый (поддельный) сайт, либо троян (вирус).

Собеседник предлагает оформить оплату через некий сайт, при этом использует такие вызывающие доверие выражения как «надежная покупка», «безопасная покупка».

Если вы все-таки перешли по ссылке, то обратите внимание на позиции, которые предлагается заполнить для оформления перевода денег.

Позиции «остаток на карточке», «код-подтверждение», «личный (идентификационный) номер паспорта» - верный признак того, что сайт поддельный.

Собеседник под любым предлогом просит совершить перевод денег на какой-то «безопасный» счет, оплатить некий налог, бронь, штраф и т.д. При этом неизвестный диктует реквизиты для перевода. Переводить деньги по таким реквизитам нельзя, даже если легенда кажется убедительной.

Фейковая служба поддержки. Чаще всего поддельная служба поддержки «включается» в работу, когда, к сожалению, человек уже доверился мошеннику и перевел ему денежные средства. Служба поддержки предлагает вернуть списанные средства через этот же поддельный сайт.

Используйте для расчетов в интернете виртуальную карточку.

ПОМНИТЕ! Для перевода денежных средств на вашу карточку отправителю достаточно знать только полный номер карточки и иногда – срок ее действия. Больше ничего.

Уважаемые клиенты, будьте бдительны! Не дайте себя обмануть! Берегите себя и свои сбережения!

Декларация в области информационной безопасности и качества ОАО «Белагропромбанк» подробнее

Политика информационной безопасности ОАО «Белагропромбанк» подробнее

Что надо знать о безопасности при использовании:

Банковская карта USSD-банкинг Интернет-банкинг Мобильный Интернет-банкинг Устройства самообслуживания Телефонные мошенники Мошенничество посредством SMS, e-mail, мессенджеров Кибербезопасность Рекомендации для юридических лиц и ИП

Как безопасно пользоваться банковской картой

Не оставляйте карту без присмотра и не передавайте никому — ни официантам, ни коллегам, ни родственникам. Детям и взрослым членам семьи при необходимости можно оформить дополнительную карту к своему счету.
Храните карту в месте, недоступном для посторонних. Не оставляйте карточку на виду, чтобы предотвратить несанкционированное копирование ее реквизитов.
Не записывайте ПИН-код к карточке на бумаге, на самой банковской карте, в телефоне или компьютере — просто запомните его.
Никому не сообщайте ПИН-код, даже родственникам. Помните, что независимо от обстоятельств никто не вправе требовать от Вас значение ПИН-кода: ни представители правоохранительных органов, ни кассиры торговых точек, ни представители банка. Вы должны знать, что ОАО «Белагропромбанк» не рассылает писем, SMS-сообщений, электронных сообщений с просьбой подтвердить реквизиты карточки, ПИН-код или иную личную информацию.
Нигде не вводите ПИН-код карты при пользовании интернетом.
Оформите отдельную карту для онлайн-покупок, расчетов за пределами Республики Беларусь и не держите на ней большие суммы денег. Пополняйте их при необходимости путем перевода средств между карточками с помощью систем дистанционного обслуживания.
Используйте услугу «3D Secure» и лимиты на максимальные суммы онлайн-операций.
Не совершайте покупки с общедоступных компьютеров или с использованием бесплатного Wi-Fi — мошенники могут украсть данные вашей карты.
Выбирайте для покупок только те интернет-магазины, в которых вы точно уверены.
Подключите SMS-информирование по карте – вам на телефон будут приходить оповещения о каждой операции. Если вы вовремя отследите покупку или перевод, которые вы не совершали, вернуть деньги будет легче.
Сохраняйте чеки после оплаты и картой, и наличными, если первоначально оплата по карте из-за сбоев не прошла. Регулярно проверяйте выписки с банковских счетов, чтобы убедиться, что с вашими операциями всё в порядке. Сообщайте в банк о любых несоответствиях.
Не соглашайтесь на предложения купить вашу карту — её могут использовать в мошеннических целях. Правоохранительные органы в первую очередь будут проверять владельца карты на причастность к преступлению.

Если вы потеряли карту или подозреваете, что ваш счёт атакуют мошенники, срочно её заблокируйте. Для этого позвоните в круглосуточную Службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» по телефону +375 17 299-25-25 или произведите блокировку карточки с помощью систем дистанционного банковского обслуживания.

Как безопасно пользоваться сервисом USSD-банкинг

Сервис «USSD-банкинг» – предоставление возможности удаленного банковского обслуживания с помощью мобильного устройства, содержащего SIM-карту, посредством USSD-запросов. Чтобы пользоваться сервисом без опасений, соблюдайте простые правила:

Установите сложный пароль на телефоне. Иначе мошенникам будет проще добраться до ваших денег.
Не передавайте мобильное устройство, содержащее SIM-карту, третьим лицам. Если потеряли телефон, незамедлительно обратитесь в любое подразделение банка с письменным заявлением о блокировке доступа к сервисам. Также заблокируйте свою сим-карту у сотового оператора.
Если вы сменили номер мобильного телефона, то выполните изменение реквизитов услуг c помощью инфокиоска, банкомата, системы «Интернет-банкинг» либо обратитесь с соответствующим заявлением в любое подразделение банка.
Не подключайте к сервисам чужие телефоны, даже если вас просят об этом люди, которые представились «сотрудниками банка».
Если вдруг перестала работать SIM-карта, позвоните своему оператору связи и выясните причину. Возможно, вас атакуют мошенники.

Как безопасно пользоваться Интернет-банкингом

Ни при каких условиях не сообщайте информацию о вашем логине, пароле, сеансовых или сессионных ключах третьим лицам, включая своих близких и сотрудников банка.
Используйте только официальный сайт Интернет-банкинга ОАО «Белагропромбанк»: www.ibank.belapb.by
Убедитесь, что соединение действительно происходит в защищённом режиме (адресная строка начинается с префикса https://).
Старайтесь не пользоваться Интернет-банкингом с мобильного телефона. Намного удобнее использовать для этого мобильное приложение.
Используйте на компьютере антивирус. Настройте автоматическое обновление антивирусных баз и операционной системы.
Используйте программное обеспечение на компьютере из проверенных и надёжных источников, выполняйте регулярные обновления.
Не забывайте периодически менять свой пароль. Старайтесь сделать его максимально сложным и уникальным. Для этого используйте в пароле прописные и строчные буквы, цифры и символы. Не используйте один и тот же пароль в разных системах (электронная почта, системы Интернет-банкинга других банков, социальные сети и т. п.). Постарайтесь избегать в пароле даты своего рождения, имени и других, доступных о вас данных.
Ни в коем случае не сохраняйте информацию о вашем логине, пароле или сеансовых ключах на любых носителях, включая компьютер. Если у вас возникли подозрения в компрометации логина, пароля и (или) сеансовых ключей или в случае утраты карточек паролей/ключей или телефона, на который приходят SMS с сессионными ключами, вам необходимо незамедлительно обратиться по телефону +375 17 218-57-77 в Службу поддержки, чтобы заблокировать доступ к системе. Повторная активизация услуги осуществляется на основании заявления с выдачей вам новых карточек паролей и ключей.
После окончания работы обязательно закройте окно Интернет-банкинга с помощью кнопки <Выход>.
Для входа в Интернет-банкинг нужен только персональный логин и пароль. Проведение транзакций дополнительно подтверждается вводом определенного номера сеансового ключа с выданной вам карты сеансовых ключей либо сессионного ключа, отправленного вам на телефон от номера «BELAPB.BY» с помощью SMS.

Если на сайте запрашивают любую другую персональную информацию, например, номер банковской карты или мобильного телефона, покиньте сайт и напишите нам, мы примем меры.

Сообщить о мошенниках

Как безопасно пользоваться мобильным приложением

Ни при каких условиях не сообщайте информацию о вашем логине и пароле, мобильном ключе, используемых для входа и подтверждения операций, включая своих близких и сотрудников банка.
Используйте мобильные устройства с работающими системами защиты, такими как: ограничение доступа к устройству, активное антивирусное программное обеспечение, настроеная система обновления операционной системы.
Не забывайте периодически менять свой пароль. Старайтесь сделать его максимально сложным и уникальным. Для этого используйте в пароле прописные и строчные буквы, цифры и символы. Не используйте один и тот же пароль в разных системах (электронная почта, системы Интернет-банкинга других банков, социальные сети и т. п.). Постарайтесь избегать в пароле даты своего рождения, имени и других, доступных о вас данных.
В случае возникновения подозрения в компрометации логина, пароля, мобильного ключа вам необходимо незамедлительно их изменить в интерфейсе Мобильного приложения либо сообщить об этом по телефону +375 17 218-57-77 в Службу поддержки для блокировки своей учетной записи. Повторная активизация услуги осуществляется на основании заявления с выдачей вам новых карточек паролей и сеансовых ключей к Интернет-банкингу.
Используйте только официальные мобильные приложения банка из магазинов App Store, Google Play, Windows Store.
Никогда не оставляйте открытым мобильное приложение: всегда пользуйтесь пунктом меню <Выход> для завершения работы.
Не устанавливайте мобильные приложения по ссылкам из SMS-сообщений или электронной почты, даже если в сообщении утверждается, что оно из банка.
При установке на смартфон любых приложений обращайте внимание на полномочия, которые они запрашивают. Будьте особенно осторожны, если приложение просит права на чтение адресной книги, отправку SMS-сообщений и доступ к Интернету — оно может быть опасным, лучше не устанавливайте его.
Не модифицируйте операционную систему телефона. Несанкционированная модификация отключает защитные механизмы, заложенные производителем, и ваш телефон становится уязвимым.

При утрате мобильного устройства, на котором установлено мобильное приложение банка либо приходят SMS-сообщения с сессионными ключами либо одноразовыми паролями следует как можно быстрей заблокировать SIM-карту.

Как безопасно пользоваться устройствами самообслуживания

Отдавайте предпочтение банкоматам и инфокиоскам, установленным в защищенных местах (например, в госучреждениях, офисах банков, крупных торговых центрах).
Если на входе в помещение с банкоматом (инфокиоском) установлено устройство, которое требует ПИН-код вашей карты, не вводите ПИН и не входите туда.
Осмотрите терминал перед использованием. Убедитесь, что на клавиатуре и в месте для приема карт нет дополнительных устройств. Обращайте внимание на неисправности и повреждения — например, на неровно установленную клавиатуру. Если что-то вызвало подозрения, не пользуйтесь этим терминалом.
Не используйте неисправное устройство. Если банкомат, инфокиоск зависает или самопроизвольно перезагружается — откажитесь от совершения операций и найдите другое устройство.
Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН-код. Если вокруг нет людей — это еще не означает, что мошенники за вами не наблюдают. Не используйте терминал в присутствии подозрительных лиц и не принимайте помощь от незнакомцев, совершая операции в банкомате или инфокиоске. При необходимости обратитесь к сотруднику банка, позвоните в Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк» по номеру 136 или другим проверенным номерам, записанным в договоре с банком или на обороте карточки.
Перед использованием терминала убедитесь, что все операции, совершаемые предыдущим клиентом, завершены. Если у вас возникают сомнения, нажмите кнопку «Отмена».
Запишите или запомните телефонные номера 136 (Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк») или +375 17 299-25-25 (Служба сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр», номер нанесен на обороте карточки). Внимательно относитесь к номерам телефонов, которые указаны на банкомате – они могут быть подменены мошенниками. Помните, что сотрудник банка или службы сервиса никогда не попросит продиктовать ему ваш ПИН-код.

Если банкомат или инфокиоск не возвращает вашу карточку, незамедлительно заблокируйте ее с помощью системы дистанционного банковского обслуживания либо позвонив в Службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» по телефону +375 17 299-25-25.

Как распознать мошенника по телефону?

Мошенники часто выдают себя за сотрудников банка. Например, вам на мобильный телефон звонит незнакомец, который представляется специалистом клиентской поддержки или службы безопасности и просит назвать реквизиты карты, зайти в систему дистанционного банковского обслуживания и срочно выполнить несколько операций. Причина, с его слов, очень серьёзная: сбой в базе данных, угроза мошенничества или что-то подобное. Задача мошенника — напугать вас и не дать времени проанализировать ситуацию, поэтому он будет настаивать, чтобы вы выполнили его требования как можно быстрее.

Не теряйте бдительности и трезво оценивайте происходящее. При звонке клиенту сотрудник ОАО «Белагропромбанк»:

всегда обращается по фамилии-имени-отчеству;
никогда не просит сообщить персональные и конфиденциальные сведения: полные реквизиты карты (номер карты, ПИН- и CVV-код), логины и пароли от систем дистанционного банковского обслуживания, личный номер паспорта;
никогда не требует совершать операций с картой, сообщить сеансовые ключи для подтверждения операций.

Как обезопасить себя от мошенничества посредством SMS, e-mail, мессенджеров

Мошенники регулярно рассылают сообщения и электронные письма, замаскированные под сообщения от банка. Их цель — получить доступ к вашему счёту и украсть деньги. Поэтому важно уметь отличать официальные сообщения банка от писем мошенников.

Никогда не отвечайте на электронные письма, в которых запрашиваются конфиденциальные данные, не переходите по указанным в них ссылкам, не открывайте вложенные файлы. Все письма, запрашивающие конфиденциальные данные, являются мошенническими!
Проверяйте реквизиты входящих SMS-сообщений. SMS-сообщения от банка могут приходить только с номера «BELAPB.BY»
При получении Viber-рассылки от банка убедитесь, что она совершена с официального аккаунта (отправитель – БЕЛАГРОПРОМБАНК, присутствует официальный логотип, есть отметка в виде зеленой «галочки» и информация о том, что отправитель прошел проверку Viber, при получении сообщения – не всплывает окно о том, что пришло сообщение не из Вашей адресной книги).

Сотрудники банка никогда не просят клиентов назвать конфиденциальные сведения: полные реквизиты карты (номер карты, ПИН- и CVV-код), логины и пароли от систем дистанционного банковского обслуживания, личный номер паспорта и не требуют совершать активные операции с картами.
ОАО «Белагропромбанк» не отправляет сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные.
ОАО «Белагропромбанк» не отправляет сообщения с формой для ввода ваших персональных данных.
ОАО «Белагропромбанк» не просит зайти в системы дистанционного банковского обслуживания по ссылке из письма.

Помните: ОАО «Белагропромбанк» использует мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram, Instagram) только в целях информирования клиентов о новых продуктах, акциях, розыгрышах и подобного рода активностях. Банк не осуществляет звонки посредством мессенджеров! Только мошенники используют мессенджеры для звонков. В случае поступления звонка из мессенджеров от имени службы безопасности любого банка – незамедлительно прекратите разговор. Если вы сообщили личные данные (логин/пароль, номер карты, срок действия карты, CVV или данные СМС), срочно перезвоните в банк с целью блокировки карточек и доступов к дистанционным каналам обслуживания.

Вы сообщили сессионный ключ из SMS, данные своей карты, логины, пароли, сеансовые ключи от систем дистанционного банковского обслуживания ОАО "Белагропромбанк"?

Срочно позвоните в Контакт-центр ОАО "Белагропромбанк" для консультации:

По короткому номеру 136 – для звонков по Республике Беларусь.

По номерам: +375 17 218-57-77, +375 29 198-57-77(А1),+375 29 888-57-77(МТС), +375 25 999-57-77(Life) – Для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора.

Если вы уверены, что столкнулись с мошенниками, напишите нам. Мы примем меры.

Сообщить о мошенниках

КиберАгрик

Давайте бороться с мошенниками вместе

Вы стали свидетелем действий мошенников — например, они под видом сотрудников позвонили вам либо вашим родственникам и пытались выманить персональные данные?

Вы получили подозрительное электронное письмо или сообщение якобы от имени ОАО «Белагропромбанк»?

Вы столкнулись с чем-то подозрительным — например, обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях с логотипом ОАО «Белагропромбанк»?

Вы обнаружили уязвимость или подозрительную информацию на одном из интернет-ресурсов банка (сайт, система дистанционного банковского обслуживания, HR-портал)?

Вас обманули мошенники?

Вы сообщили сессионный ключ из SMS, данные своей карты, логины, пароли, сеансовые ключи от систем дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белагропромбанк»?

Срочно позвоните в Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк» для консультации:

По короткому номеру 136 – для звонков по Республике Беларусь.

По номерам: +375 17 218-57-77, +375 29 198-57-77(А1),+375 29 888-57-77(МТС), +375 25 999-57-77(Life) – Для звонков из любой точки мира, по тарифам оператора.

Если вы уверены, что столкнулись с мошенниками, напишите нам. Мы примем меры.

Сообщить о мошенниках

Финансовая безопасность

Защищаем себя и наших клиентов

Будьте бдительны и осторожны

Финансовые лайфаки – просто о сложном

Как безопасно пользоваться банковской картой

Как безопасно пользоваться сервисом USSD-банкинг

Как безопасно пользоваться Интернет-банкингом

Как безопасно пользоваться мобильным приложением

Как безопасно пользоваться устройствами самообслуживания

Как распознать мошенника по телефону?

Как обезопасить себя от мошенничества посредством SMS, e-mail, мессенджеров

КиберАгрик

Рекомендации по работе с электронной почтой

Рекомендации по работе в системах дистанционного банковского обслуживания

Давайте бороться с мошенниками вместе