Белагропромбанк: с особым почтением для клиентов старшего возраста

Банковская сфера активно развивается и регулярно выпускает на рынок новые продукты и услуги, поэтому уроки финансовой грамотности нужны и важны для людей любого возраста. Особенно – для пенсионеров, которые медленнее привыкают к автоматизации услуг и настороженно следят за всевозможными новшествами.

Белагропромбанк к своим клиентам старшего возраста относится с особым почтением. Специально для тех, кто получает государственные пенсии или пособия на карточку Банка, был разработан пакет услуг «Забота», который включает широкий спектр возможностей. Для того, чтобы подробнее рассказать об этом продукте и ответить на вопросы, сотрудники Региональной дирекции по г. Минску организовали встречу, гостями которой стали пенсионеры.

– Цель мероприятия – шире познакомить вас с продуктами банка, с новинками, которые появились в банке уже после того, как вы стали обладателями пенсионных карточек «Забота», – обратилась к гостям начальник отдела координации работы розничного бизнеса Региональной дирекции по г. Минску Анна Ковалева.

Она подчеркнула, что в Белагропромбанке стремятся сделать банкоматы, платежные терминалы, интернет-сервисы доступными и понятными для клиентов всех возрастов, ведь стоять в очереди сейчас никому не интересно.

– Как правило, в основном наших клиентов интересует перечисление пенсии на карточку, которую банк выпускает в рамках пакета «Забота» совершенно бесплатно. Не взимается ежемесячная плата и за обслуживание. А с сентября 2017 года у наших клиентов появилась возможность к пенсионной карточке системы «Белкарт» выпустить дополнительную международную карточку Mastercard. Она привязывается к программе лояльности «Моцная картка» и хороша тем, что предоставляет скидки более чем в 300 магазинах на всей территории Республики Беларусь, – рассказала специалист по работе с банковскими платежными карточками Юлия Таргонская.

Выпуск международной банковской карточки Mastercard платный (8 белорусских рублей), но в качестве бонуса клиенты могут выбрать себе подарок – 30 белорусских рублей или подписку на один из журналов: «Секреты исцеления», «Хозяин» и другие. Как правило, большинство выбирают деньги, полностью покрывая расходы по выпуску карточки.

– Пока работал, зарплата начислялась на карточку Белагропромбанка. Потом пенсионную карточку открыл в другом банке. Но через два года отказался от нее и вернулся в Белагропромбанк. Здесь условия лучше. Чаще всего пользуюсь интернет-банкингом. Такие встречи для нас, пенсионеров, очень нужны. Девушки подробно рассказали про новые продукты, терпеливо ответили на все наши вопросы. Что-то буду внедрять, это точно, – поделился впечатлением от встречи клиент банка, пенсионер Валерий Иванович Кончиц.

Валентина Яковлевна Вратил является держателем пакета «Забота» с 2012 года. Она активно пользуется не только пенсионной карточкой, но и «Моцнай карткай»:

– Сегодня у меня уже есть три вида карточек. По одной я езжу за границу. Валюту с собой не беру, расплачиваюсь карточкой. Своим внучкам тоже перечисляю деньги автоматически через интернет на их счета, открытые по программе «Расти большой». Думаю, выражу общее мнение от сегодняшней встречи, если поблагодарю Белагропромбанк за нее. 

Кроме того, гостям рассказали о совершенно новой для нашей станы услуге – депозитарном хранении ценностей.  В завершении встречи для всех желающих была организована короткая экскурсия в клиентскую комнату депозитария.