ПАЛIТЫКА ПРЫВАТНАСЦI для мабільных дадаткаў ААТ «Белаграпрамбанк»

ЗАЦВЕРДЖАНА 
Загад намесніка старшыні праўлення
ААТ «Белаграпрамбанк» 30.09.2022 №778
У рэдакцыі ад 19.03.2026, загад №175
 

ПАЛIТЫКА ПРЫВАТНАСЦI для мабільных дадаткаў ААТ «Белаграпрамбанк»

1. Палітыка канфідэнцыяльнасці для мабільнага дадатку «Belagroprombank» і мабільнага дзіцячага дадатку «FinTeam» (далей - Палітыка канфідэнцыяльнасці) з'яўляецца дакументам, які вызначае апрацоўку даных карыстальніка, якія атрымліваюцца пры выкарыстанні карыстальнікам мабільнага дадатку ААТ «Белаграпрамбанк» (далей - банк).

2. Мабільны дадатак - мабільны дадатак «Belagroprombank» для мабільных прылад з платформай Android, iOS і/або дзіцячы дадатак «FinTeam» для мабільных прылад з платформай Android распрацоўкі ТАА «1М Солюшэнс», прызначаны для здзяйснення карыстачом аперацый праз сетку Інтэрнэт пасродкам мабільнай прылады ў рамках даступнай функцыянальнасці.

3. Карыстальнік - фізічная асоба, якая карыстаецца або выявіла жаданне карыстацца мабільным дадаткам.

4. Сапраўдная Палітыка канфідэнцыяльнасці распрацавана з мэтай вызначэння пераліку даных, якія могуць быць запытаны ў карыстальніка ў сувязі з выкарыстаннем мабільнага дадатку.

5. Да інфармацыі карыстальніка, якая апрацоўваецца банкам у рамках гэтай Палітыкі канфідэнцыяльнасці, адносяцца персанальныя дадзеныя, фінансавыя дадзеныя, дадзеныя аб фізічнай актыўнасці і іншыя дадзеныя, у тым ліку аўтаматычна перадаюцца дадзеныя ў працэсе выкарыстання мабільнага дадатку, уключаючы, але не абмяжоўваючыся: IP-адрас, звесткі аб мабільным прыладзе, з якога ажыццяўляецца доступ, звесткі.

6. Пры выкарыстанні мабільнага дадатку ў карыстальніка можа быць запытана і атрымана наступная інфармацыя:

6.1. персанальныя дадзеныя карыстальніка. Пры стварэнні ўліковага запісу і (або) здзяйсненні банкаўскіх аперацый або аказанняў паслуг банкам запытваюцца персанальныя дадзеныя карыстальніка: Прозвішча, імя, дата нараджэння (узрост), дадзеныя дакумента, які сведчыць асобу, адрас рэгістрацыі, адрас пражывання, адрас электроннай пошты, нумар мабільнага тэлефона, дадзеныя аб месцы працы, а таксама рэквізіты банкаўскіх плацежных картак (далей - БПК), бягучых (разліковых) банкаўскіх рахункаў;

6.2. інфармацыя аб мабільным прыладзе і файлавай сістэме. Дадзеныя пра мабільную прыладу карыстальніка, такія як вытворца і мадэль мабільнай прылады, версія і моўныя налады аперацыйнай сістэмы, унікальныя ідэнтыфікатары мабільнай прылады, дадзеныя аб аператары мабільнай сеткі, нумары мабільнага тэлефона;

6.3. інфармацыя аб здзяйсняемых аперацыях. Пры здзяйсненні аперацый аплаты тавараў і паслуг, грашовых пераводаў і іншага банкам збіраюцца дадзеныя аб месцы, часе і суме здзейсненых аперацый, тып спосабу аплаты, дадзеныя аб прадаўцу і/ці пастаўшчыку паслуг, апісанні прычыны здзяйснення аперацыі, калі такія маюцца, а таксама іншую інфармацыю, звязаную са здзяйсненнем паказаных вышэй аперацый. Пры здзяйсненні карыстальнікам аперацыі за іншую асобу, карыстальніку неабходна пераканацца, што асоба, чые персанальныя дадзеныя прадастаўляюцца карыстальнікам, дасведчаныя аб гэтым, разумеюць і згодны з тым, што банк выкарыстоўвае іх дадзеныя ў рамках гэтай Палітыкі канфідэнцыяльнасці;

6.4. інфармацыю аб выкарыстанні мабільнага дадатку. Пры выкарыстанні карыстальнікам мабільнага дадатку банк атрымлівае інфармацыю аб пачатку і заканчэнні выкарыстання мабільнага дадтку, працягласці выкарыстання мабільнага дадтку, пераходах паміж экранамі мабільнага дадтку, а таксама аб памылках, якія ўзнікаюць у працэсе выкарыстання мабільнага дадатку;

6.5. дадаткова банкам можа быць запытана дадатковая інфармацыя з мэтай аказання паслуг карыстачу (звесткі аб маёмасці, складзе сям'і і іншае).

7. Пры атрыманні ад карыстальніка дадатковай згоды банкам могуць быць запытаны і атрыманы наступныя звесткі ў рамках аказання паслуг:

• інфармацыя аб кантактных дадзеных карыстальніка (тэлефонная і/або адрасная кніга, кантакты ў мабільнай прыладзе, гісторыя званкоў, змест СМС паведамленняў);
• інфармацыя аб фізічнай актыўнасці (колькасці крокаў). У рамках удзелу ў праграме лаяльнасці для налічэння бонусных балаў мабільны дадатак запытвае доступ да дадзеных аб фізічнай актыўнасці, а менавіта аб колькасці пройдзеных крокаў. Збор дадзеных аб кроках ажыццяўляецца непасрэдна з усталяванага на прыладзе дадатку аб здароўі, пры ўмове налады адпаведнай сінхранізацыі;
• доступ да фота, відэа і іншых файлаў карыстальніка на мабільнай прыладзе;
• інфармацыя аб месцазнаходжанні карыстальніка і яго мабільнага прылады.

8. Банк апрацоўвае дадзеныя карыстальніка, у тым ліку, з мэтай накіравання карыстальніку апавяшчэнняў інфармацыйнага характару.

9. Пры выкарыстанні інфармацыі карыстальнікаў банк кіруецца сапраўднай Палітыкай канфідэнцыяльнасці, умовамі заключаных дагавораў, а таксама заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

10. Фактам прыняцця карыстальнікам умоў сапраўднай Палітыкі канфідэнцыяльнасці (акцэптам) з'яўляецца паспяховы ўваход карыстальніка ў мабільнае прыкладанне.

11. Да дасягнення карыстальнікам узросту 16 гадоў банк апрацоўвае інфармацыю з атрымання згоды аднаго з яго законных прадстаўнікоў, калі іншае не прадугледжана заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

12. Банк без згоды карыстальніка не публікуе і не раскрывае прадстаўленую ім інфармацыю, за выключэннем выпадкаў, указаных у гэтай Палітыцы канфідэнцыйнасці. Банк мае права без згоды карыстальніка прадастаўляць інфармацыю карыстальнікаў сваім афіліраваным асобам, бізнес-партнёрам. Пры гэтым афіляваныя асобы, бізнес-партнёры банка абавязаны прытрымлівацца стандартаў, выкладзеных у сапраўднай Палітыцы канфідэнцыйнасці.

13. Банк не прадастаўляе інфармацыю карыстальніка іншым арганізацыям і/або фізічным асобам, за выключэннем пералічаных ніжэй выпадкаў:

13.1. карыстальнік даў на гэта сваю згоду. Для прадастаўлення банкам інфармацыі карыстальніка юрыдычным і (або) фізічным асобам, не афіляваным з банкам, запытваецца дадатковая згода карыстальнікаў;

13.2. па патрабаванні дзеючага заканадаўства. Банк дае інфармацыю карыстальніка ў тым выпадку, калі атрыманне, выкарыстанне і раскрыццё такой інфармацыі неабходна з мэтай выканання патрабаванняў заканадаўства Рэспублікі Беларусь і (або) выяўлення, спынення або іншага перашкоды махлярству, а таксама ўстаранення тэхнічных збояў або праблем бяспекі, калі гэта не супярэчыць заканадаўству Рэспублікі Беларусь.

14. Банкам могуць прадастаўляцца абагульненыя абязлічаныя дадзеныя карыстальнікаў партнёрам, такім як выдаўцы, рэкламадаўцы і іншым (напрыклад, з мэтай правядзення статыстычных, маркетынгавых і іншых даследаванняў). У выпадку абязлічвання персанальных дадзеных, што не дазваляе прама ці апасродкавана ідэнтыфікаваць карыстальніка, наступнае выкарыстанне і раскрыццё такіх дадзеных трэцім асобам дапускаецца і ў дачыненні да іх больш не прымяняюцца правілы дадзенай Палітыкі канфідэнцыяльнасці.

15. Банк ажыццяўляе збор і захоўванне дадзеных карыстальніка да моманту дасягнення мэт, для якіх яны былі сабраны і/або да моманту выдалення (блакавання) уліковага запісу карыстальнікам у мабільным дадатку. Тэрміны захоўвання ўстанаўліваюцца ў адпаведнасці з унутранымі рэгламентамі і правіламі бяспечнай апрацоўкі даных, распрацаванымі на падставе патрабаванняў заканадаўчых актаў.

Карыстальнік для выдалення (блакавання) свайго ўліковага запісу і карыстацкіх дадзеных у мабільным дадатку павінен перайсці ў раздзел «Профіль» - «Налады» - «Выдаліць уліковы запіс».

Пры выдаленні (блакаванні) уліковага запісу завяршаецца бягучая сесія і закрываецца доступ да ўліковага запісу. Пры неабходнасці, карыстальнік паўторна можа стварыць уліковы запіс у мабільным дадатку, націснуўшы кнопку «Зарэгістравацца» на экране ўваходу ў мабільны дадатак.

16. Банкам прымаюцца ўсе магчымыя меры для забеспячэння бяспекі і абароны інфармацыі карыстальнікаў ад несанкцыянаваных спроб доступу, змянення, раскрыцця або знішчэння, а таксама іншых відаў неналежнага выкарыстання.

17. Карыстальнік павінен забяспечваць захаванасць і канфідэнцыйнасць сакрэтных параметраў і іншай інфармацыі, неабходнай для доступу і здзяйснення аперацый з выкарыстаннем мабільнага дадатку, употай ад трэціх асоб.

18. Карыстальнік абавязваецца неадкладна паведамляць банку аб любым выпадку падазрэння несанкцыянаванага выкарыстання яго ўліковага запісу.

Захаванне карыстальнікам рэкамендацый банка дасць магчымасць забяспечыць максімальную захаванасць прадастаўленай банку інфармацыі.

19. Банк мае права ў любы час у аднабаковым парадку ўнесці змены ў дадзеную Палітыку канфідэнцыйнасці.

Змяненні, прынятыя ў Палітыку канфідэнцыяльнасці, уступаюць у сілу з моманту іх размяшчэння ў сетцы Інтэрнэт, калі іншае не вызначана ўнесенымі змяненнямі.
Усе пытанні, якія не адлюстраваны ў гэтай Палітыцы канфідэнцыяльнасці, рэгулююцца заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

Дэпартамент рознічнага бізнесу 
і лічбавых рашэнняў