О проведении «прямой телефонной линии»
03.11.2022
10.11.2022 с 14:00 до 15:00 по номеру телефона +375 17 397 83 95 Чугай Сергей Петрович, заместитель председателя правления ОАО «Белагропромбанк», проведет «прямую телефонную линию».
Граждане и юридические лица могут обратиться по актуальным для них вопросам по следующей тематике:
- развитие международного сотрудничества, организация работы с иностранными финансово-кредитными организациями, привлечение и сопровождение кредитов иностранных кредитно-финансовых организаций;
- деятельность с ценными бумагами;
- рекламное и информационное сопровождение деятельности банка;
- системный менеджмент в рамках предоставления банковских услуг в банке;
- реализация централизованного процесса по рассмотрению обращений, поступающих в банк, и подготовки ответов на них;
- оценка качества предоставления банковских услуг.
Порядок рассмотрения обращений, поступающих в ходе проведения прямых телефонных линий, регламентирован Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».
