Программа проведения 7-й международной специализированной конференции 'Розничные банковские услуги: тенденции и перспективы'
Программа проведения 7-й международной специализированной конференции "Розничные банковские услуги: тенденции и перспективы"
№ п/п | Время | Наименование мероприятия | Место проведения | Участники | Тема |
1. | 9.00-10.00 | Регистрация, кофе-пауза | Фойе Конференц центра | ||
2. | 10.00-10.10 | Открытие конференции | Конференц-зал | Геннадий Сысоев, заместитель Председателя Правления ОАО "Белагропромбанк" (Беларусь, Минск) | Вступительное слово |
3. | 10.10 -11.00 | Доклад и обсуждение | Конференц-зал | Сергей Дубков, Заместитель Председателя Правления Национального банка Республики Беларусь (Беларусь, Минск) | Перспективы банковского ритейла: взгляд регулятора |
4. | 11.00 -11.40 | Доклад и обсуждение | Конференц-зал | Харий Раубишкис, private banker Trasta Komercbanka (Латвия, Рига) | Private banking: опыт Trasta Komercbanka |
5. | 11.40 -12.20 | Доклад и обсуждение | Конференц-зал | Руслан Спивак, начальник Управления SME ОТPbank (Киев, Украина) | Новая философия работы с клиентом в условиях кризисных переходов. |
6. | 12.20 -12.40 | Кофе-пауза | Фойе Конференц центра | ||
7. | 12.40 -13.20 | Доклад и обсуждение | Конференц-зал | Олег Веремейчик, Начальник Управления ЕРИП Национального банка Республики Беларусь (Беларусь, Минск) | ЕРИП: текущее состояние и перспективы развития |
8. | 13.20 -14.00 | Доклад и обсуждение | Конференц-зал | Игорь Бычек, заместитель Председателя Правления ЗАО «МТБанк» (Беларусь, Минск) | Работа под потребности: опыт в сфере кредитования |
9. | 14.00 -15.00 | Обед | Ресторан Вестфалия | ||
10. | 15.00 -15.40 | Доклад и обсуждение | Конференц-зал | Оксана Мороз, партнер маркетинговой группы Spring MG | Пакетирование услуг как основной источник комиссионого дохода банка. Лучший опыт и типичные ошибки. |
11. | 15.40 -16.20 | Доклад и обсуждение | Конференц-зал | Ольга Горенко, Руководитель украинского офиса, Usabilitylab (Киев, Украина) | Банк глазами потребителя |
12. | 16.20 -17.00 | Доклад и обсуждение | Конференц-зал | Антон Кекс, Codeborne (Эстония, Таллинн) | Интернет-банкинг: будущее банковского ритейла. |
13. | 17.00 -17.10 | Заключительное слово | Конференц-зал | Геннадий Сысоев, Заместитель Председателя Правления ОАО «Белагропромбанк» (Беларусь, Минск) | Заключительное слово |
14. | 17.10 -19.10 | Фуршет | Ресторан Вестфалия |