Описание Политики информирования

Политика информирования разработана с целью повышения качества корпоративного управления, обеспечения соблюдения законодательства, локальных правовых актов ОАО «Белагропромбанк» (далее – банк), этических норм (правил), предупреждения коррупционных, мошеннических и других противоправных действий, принятия должных мер при выявлении конфликта интересов и (или) условий его возникновения и устанавливает общий порядок информирования.

Качественная реализация Политики информирования направлена на организацию надлежащей системы внутреннего контроля, своевременное выявление и упреждение случаев вовлечения работников (в том числе руководителей всех уровней) банка, работников, руководителей и учредителей (участников, собственников имущества) организаций-участников банковского холдинга в совершение незаконных и (или) неэтичных действий.

В соответствии с Политикой информирования работникам и руководителям всех уровней банка, организаций-участников банковского холдинга, клиентам или иным лицам обеспечивается возможность беспрепятственного и оперативного информирования (в том числе с обязательной возможностью на условиях анонимности) о совершении незаконных и (или) неэтичных действий в деятельности банка, банковского холдинга по следующим функционирующим в банке каналам оповещения:

обращения граждан, юридических лиц в письменной форме, в том числе замечания и (или) предложения, внесенные в книги замечаний и предложений;
личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц;
прямые телефонные линии, проводимые председателем правления банка, первым заместителем председателя правления банка, заместителями председателя правления банка;
«Горячая линия» для работников банка;
электронные каналы связи банка (корпоративная электронная почта, социальные сети, видеохостинг и информационные порталы в глобальной компьютерной сети Интернет, в которых банк осуществляет обработку обращений);
информирование должностного лица, ответственного за внутренний контроль в банке (лиц, его замещающих), по следующим каналам связи:
служебный телефон;
электронная почта: conf.info@belapb.by;
прямое информирование председателя аудиторского комитета посредством применения общедоступного канала связи: электронной почты conf.info_audit@belapb.by;
сообщения правлению банка посредством применения общедоступного канала связи: электронной почты conf.info_pravlenie@belapb.by;
сообщения наблюдательному совету банка посредством применения общедоступного канала связи: электронной почты conf.info_NS@belapb.by;
сообщения общему собранию акционеров посредством применения общедоступного канала связи: электронной почты conf.info_OSA@belapb.by.

Источнику информирования предоставляется возможность самолично выбрать наиболее удобный канал оповещения и (или) адресовать свое сообщение конкретному уполномоченному лицу (органу) банка любого уровня.

Информация о фактах незаконных и (или) неэтичных действий, поступившая на каналы оповещения и (или) уполномоченным лицам (органам) банка любого уровня и ставшая известной в рамках проводимых разбирательств, является конфиденциальной и не подлежит разглашению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Сводная информация о реализации Политики в банке доводится:

правлению банка для сведения с целью принятия, при необходимости, оперативных мер реагирования;
аудиторскому комитету для проведения оценки эффективности функционирования в банке системы оповещения о потенциальных случаях недобросовестных действий работников банка и третьих лиц, а также об иных нарушениях в банке и рассмотрения результатов реализации принятых в банке мер по фактам информирования о незаконных и (или) неэтичных действиях работников и иных нарушениях;
наблюдательному совету банка для рассмотрения вопросов, связанных с реализацией Политики, в том числе для указания правлению банка на необходимость устранения выявленных нарушений.